تصویر کاریکاتوری از چابکی که سال ها بر تشریفات و چارچوب ها متمرکز بود، دیگر کارایی ندارد. مشکل نبود یک مدل عملیاتی منسجم است که استراتژی، فرهنگ و ساخت...