اجرای جلسه بازنگری فرامتنی در کمتر از دو ساعت

بازنگری فراتر از تیم: تبدیل مخاطبان مشکوک به متحدان فرآیند

اغلب تیم‌های اسکرام، جلسات بازنگری را درهای بسته برگزار می‌کنند و بعد تعجب می‌کنند که چرا ذینفعان، فرآیند کاری آن‌ها را مانند یک جعبه سیاه می‌بینند. شکایت همیشه یکسان است: «آن‌ها درک نمی‌کنند ما چطور کار می‌کنیم.» اما شما برای کمک به درک آن‌ها چه کرده‌اید؟

بازنگری فرامتنی این مشکل را حل می‌کند. شما ذینفعان را به جلسه دعوت می‌کنید، نه برای تماشا، بلکه برای مشارکت.

بیشتر در مورد چگونگی سازمان‌دهی چنین جلسه‌ای بخوانید و فراموش نکنید قالب رایگان میرو برای آن را بررسی کنید.

این جلسه چیست؟

افراد کسب‌وکار، مشتریان و هر کسی که سود و زیان دارد، کنار تیم می‌نشینند و روی آنچه خوب پیش می‌رود، آنچه مشکل دارد و آنچه نیاز به تغییر دارد، کار می‌کنند. نیازی به اصطلاحات تخصصی چابک نیست. نیاز به دانش قبلی اسکرام نیست. این قالب برای ۱۵ نفر یا بیشتر طراحی شده و کمتر از دو ساعت زمان می‌برد. آن را به صورت فصلی یا پس از نقاط عطف اصلی اجرا کنید.

شما جلسه را با اقداماتی ترک می‌کنید که تیم می‌تواند فوراً انجام دهد، به علاوه مسائلی که نیاز به پشتیبانی رهبری دارد و در نهایت پشتیبانی ذینفعان برای پیگیری آن‌ها را کسب کرده‌اید.

چطور آن را اجرا کنید

این نشست دو بخش دارد:

بخش ۱: گرم کردن با ارزش‌های اسکرام

شرکت‌کنندگان دو به دو، ویژگی‌هایی را که از همکاری مؤثر پشتیبانی می‌کنند شناسایی کرده، سپس پاسخ‌های خود را بر روی پنج ارزش اسکرام نگاشت می‌کنند. این بخش تئاتر تیم‌سازی نیست. این سیگنال می‌دهد که صحبت درباره مسائل مهم مجاز است. شجاعت، گشودگی و احترام، پوستر روی دیوار نیستند. آن‌ها قواعد پایه‌ای بازی هستند.

بخش ۲: تمرین دو محوره

یک محور افقی برای نمایش آموخته‌ها رسم کنید. شرکت‌کنندگان دو به دو سه مورد از مهم‌ترین بینش‌های خود از دوره مورد بررسی را شناسایی می‌کنند. هر دو نفر برگه‌های خود را روی تخته می‌چسبانند و موارد مشابه را خوشه‌بندی می‌کنند.

سپس، یک محور عمودی برای نمایش میزان نفوذ اضافه کنید. از شرکت‌کنندگان بخواهید تمام برگه‌ها را بر اساس میزان کنترلی که تیم واقعاً روی هر مورد دارد، جابجا کنند. اجازه دهید تا زمانی که افراد از جابجایی برگه‌ها دست می‌کشند، کار ادامه یابد.

حالا چهار ربع را آشکار کنید. ربع «دست به کار شو» موارد با نفوذ بالا که نیاز به اقدام فوری دارند را در بر می‌گیرد. ربع «با مدیریت صحبت کن» مسائل حیاتی خارج از کنترل تیم را ثبت می‌کند. ربع «ادامه بده» مواردی که خوب کار می‌کنند را نشانه‌گذاری می‌کند. ربع «شانس» چیزهایی را شناسایی می‌کند که به طور تصادفی خوب پیش رفته‌اند و شایسته سرمایه‌گذاری بیشتر نیستند.

ابتدا روی ربع «دست به کار شو» تمرکز کنید. با رأی‌گیری نقطه‌ای اولویت‌بندی کنید، سپس یک بحث لین کافی روی موارد برتر برای تولید اقدامات مشخص برگزار کنید. اگر وقت اجازه داد، ربع «با مدیریت صحبت کن» را نیز به همین روش بررسی کنید.

اگر می‌خواهید از مرحله راه‌اندازی صرف‌نظر کنید، یک قالب رایگان میرو برای این بازنگری فرامتنی وجود دارد.

وقتی این کار را انجام دهید چه اتفاقی می‌افتد

ذینفعان دیگر حدس نمی‌زنند درون اسپرینت‌های شما چه می‌گذرد. آن‌ها می‌بینند درخواست‌هایشان چگونه در کار تیم موج ایجاد می‌کند. آن‌ها درک می‌کنند چرا برخی کارها بیشتر از حد انتظار طول می‌کشد. و وقتی تیم به پشتیبانی سازمانی نیاز دارد، ذینفعان به جای ایجاد مانع، برای آن می‌جنگند.

شما نمی‌توانید از ذینفعانی که فرآیند شما را درک نمی‌کنند شکایت کنید در حالی که همیشه آن‌ها را از جلسه‌ای که این درک در آن ساخته می‌شود، دور نگه می‌دارید.

جمع‌بندی

اجرای یک بازنگری فرامتنی، تمرینی عالی برای تقویت همکاری درون تیم گسترده، ایجاد درک مشترک از تصویر کلی و تولید اقدامات ارزشمند است. بهترین بخش این است که کمتر از دو ساعت زمان می‌برد تا مفاهیم اجتناب از اتلاف و تمرین بهبود مستمر را برای همه ملموس کند.

ذینفعان شما دشمن نیستند. آن‌ها متحدانی هستند که هنوز از آن‌ها دعوت نکرده‌اید.

آیا مایلید از انتشار مطالب مشابه مطلع شوید؟ عالی! می‌توانید در خبرنامه ما عضو شوید.